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 Rendez-vous sur la page; produit et, dans la partie inférieure des annonces, cliquez sur le bouton d’achat. Remplissez ensuite le formulaire d'inscription en fournissant une adresse de courriel valide, vos nom et prénom, et les renseignements sur la carte avec laquelle vous effectuerez le paiement. Où m’adresser si j’ai une question sur un produit ? Chaque vendeur de produit ou service à l’obligation d’assurer son support technique.En cliquant sur le lien,vous serez rediriger vers le site vendeur de se produit(sous mon lien d'afiliation pour ma commission vendeur ), vous serez sur la page personnel du produit.Le vendeur est la personne qui connait le mieux le produit ou service que vous lui achetez, il doit répondre à toutes vos interrogations.un email et un numéro de téléphone vous est communiqué lors de votre achat Quels modes de paiement sont acceptés? Nous utilisons la plateforme de paiement sécurisé 1TPE, une importante société qui regroupe des milliers d'affiliés et de vendeurs. 1TPE est également l'un des leaders mondiaux des paiements par Internet. On y utilise un terminal de paiement électronique virtuel sécurisé par carte bancaire. Les paiements par carte de type CB, Mastercard et Visa sont acceptés. Vous ne pourrez payer par chèque, Paypal, mandat-poste ou virement. Recevrai-je une facture, après mon achat? Oui. Un lien (URL) vous sera envoyé par courriel immédiatement après avoir effectué votre paiement. En cliquant sur celui-ci, vous pourrez voir et imprimer votre facture. La société qui gère le système de paiement et les factures est "1TPE & SMConseils"; c’est donc ce nom qui apparaîtra sur votre relevé bancaire et sur votre relevé de transaction Le produit ne me plait pas, comment être remboursé ? Si le produit que vous avez acheté ne vous convient pas, est défectueu etc ... nous vous proposons notre garantie de remboursement. Pour cela, il vous suffit de nous renvoyez les détails de votre achat contenu dans l'email que vous avez reçu, en particulier le numéro d'autorisation bancaire de votre achat, en demandant son remboursement. Recevrai-je mon achat par la poste? Non. Les guides et les vidéos ne sont disponibles qu’en format électronique. Vous pourrez les télécharger immédiatement après votre paiement. La raison est simple : nous procéderons à des mises à jours de GD fréquemment, selon l'évolution du marché, et Internet est la voie la plus rapide d’en faire bénéficier nos élèves. Puisque vous accédez à votre achat tout de suite après le paiment, il n'y a aucune coût lié aux marchandises, au transport ou à l'entreposage. Vous bénéficiez donc de ces économies - vous êtes GAGNANT et nous aussi. Il y a plus de 48 heures, j'ai envoyé un courriel au service de soutien technique et on ne m'a toujours pas répondu. Que dois-je faire? Soyez patient. Si apres 5 jours vous n'avez pas reçu de réponse, envoyez-nous un autre message. Toutefois, nous répondons généralement aux courriels en moins de 48 heures. Puis-je visionner vos vidéos sous Mac? Bien sûr. Si vous n'avez pas les codecs divx pour QuickTime, vous pourrez visionner toutes nos vidéos à l’aide du logiciel gratuit VLC. Pour le télécharger, rendez-vous au; http://www.videolan.org/vlc/download-macosx.html. Depuis quels pays puis-je m’inscrire ? Vous pouvez acheter depuis tous les pays du monde,sauf si le produit n'est pas disponible dans tout les pays.Dans ce cas nous indiquerons les pays disponible. Comment me joindre à votre programme d'affiliation? Grâce à notre programme d'affiliation, commencez à gagner de l'argent par la plateforme 1TPE (un service du réseau SMC S.A.R.L), une importante société qui regroupe plusieurs affiliés et des vendeurs. 1TPE est aussi l'un des chefs de file mondiaux des paiements par Internet. Pour de plus amples renseignements sur notre programme d'affiliation, consultez la rubrique « Programme Affiliation J'ai vraiment un problème, comment vous contacter? Si vous avez impérativement le besoin de nous contacter pour une demande importante, vous devez utiliser prioritairement le formulaire de contact se trouvant sur cette page |
